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　　8月27日，记者从三亚市政务服务中心获悉，该中心大力推动人员队伍职业化建设，强化行政办事员（政务服务综合窗口办事员）“持证上岗”工作，实现“持证上岗”率大幅提升，努力建设一支政治素质好、专业能力强、服务水平高的专业化、规范化和职业化的政务服务工作队伍。

　　三亚市政务服务中心依托培训认定机构，结合国家职业技能标准与工作实际，以课程学习、业务培训、模拟演练、轮岗学习等方式开展办事员系统化培训。自2022年底全省开展首批行政办事员认定以来，三亚市政务服务中心已累计组织参加3个批次的行政办事员认定，30余名办事员通过理论知识学习、实操演练比拼，以优异成绩通过了职业技能等级考试，取得了相关证书，实现了“持证上岗”。

　　三亚市政务服务中心负责人表示，行政办事员“持证上岗”，可以进一步规范窗口人员的职业行为准则，提高礼仪素养与职业技能，确保办事员能力素质与岗位需求相匹配，以优异政务服务助力营商环境持续优化提升。

　　下一步，三亚市政务服务中心将继续加强行政办事员队伍的建设，拓展“持证上岗”推广范围，不断提升“持证上岗”率，打造全域标准化规范化职业化的政务服务队伍，为办事群众和企业提供更加全面、优质、高效的政务服务。